POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Cancelación inmediata en 24 horas de la fecha de la reserve tendrá una penalización del 10% de su reserva.

Cancelación con más de 15 días a la fecha de entrada tendrá una penalización del 30% de su reserva.

Cancelación con menos de 15 dias a la fecha de entrada tendrá una penalización del 50% de su reserva.

Cancelación con menos de 4 dias a la fecha de entrada tendrá una penalización del 100% de su reserva.

Las penalizaciones publicadas o previstas por ecolodge cabañeros, no tendrán responsabilidad sobre reserva realizadas con agencias u otros operadores turístico.

Comprenda la reducida capacidad del ecolodge al querer garantizar la intimidad de sus huéspedes con solo 6 cabañas.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

En caso de fuerza mayor (condiciones climatológicas adversas, contratiempos relacionados con la seguridad del cliente, desperfectos o mantenimientos no programados en las instalaciones, etc…), el cliente tiene derecho a modificar la fecha de reserva de su instancia, siempre que haya disponibilidad de la misma, o a la devolución del importe de su reserva.